광주광역시립도서관 개인정보처리방침

광주광역시립도서관이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있으며, 보유하고 있는 개인정보를 보호하고 정보주체의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보보호법 제30조에 따라 다음과 같이 개인 정보 처리방침을 수립․공개합니다.

제1조		개인정보의 처리 목적

① 광주광역시립도서관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취할 예정입니다.

② 광주광역시립도서관이 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

개인정보 파일의 명칭	운영근거	처리목적
도서대출 회원정보	도서관법 제28조 개인정보보호법 제15조	도서관 이용자 관리 및 맞춤형 정보서비스 제공

※ 좀더 상세한 <공공기관명>의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조		개인정보의 처리 및 보유기간

① 광주광역시립도서관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.

② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

파일명	개인정보 항목	보유기간
도서대출 회원정보	도서관법 제28조 개인정보보호법 제15조	5년 (회원탈퇴시)

※ 상세한 시립도서관의 개인정보파일 보유현황은「행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등요구 → 「개인정보파일 목록검색」 메뉴를 통해 공개되어 있습니다.

제3조		개인정보처리의 위탁

① 광주광역시립도서관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 사무명	수탁자	연락처
시립도서관 정보시스템 통합 유지보수	대신네트웍스(주)	062-4432-1000

② 광주광역시립도서관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조		개인정보의 제3자 제공

① 광주광역시립도서관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 다음 각 호에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

2. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

3. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

4. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

5. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

② 광주광역시립도서관은 등록된 개인정보파일에 대하여 제1항 각 호의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않고 있습니다.

③ 광주광역시립도서관은 제1항 각 호의 경우에 해당하여 제3자 제공이 이루어지면 법령에서 허용하는 범위 내에서 제공 사실을 공지 또는 통보하겠습니다.

제5조		개인정보의 추가적인 이용·제공

광주광역시립도서관은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제6조		정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 광주광역시립도서관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 광주광역시립도서관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 광주광역시립도서관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 광주광역시립도서관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조		처리하는 개인정보 항목

① 광주광역시립도서관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 필수항목 : 이름, 생년월일, 집 주소, 연락처(휴대전화, 일반전화), SMS 수신여부

2. 선택항목 : (홈페이지)사용자ID, 가족ID, E-Mail 수신여부, E-Mail, SMS 수신여부, 근무지, 부서명, 근무지 주소, 근무지 전화, 학교명, 학년, 반, 번호, 성별, 사진

물리적 조치 : 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제

② 도서관 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

대출자번호, 관리구분, 소속코드, 직급코드, 책이음 회원여부, 실명인증코드, 회원구분, 가입자료실, 회원상태, 등록일자, 수정일자 제적일자, 대출정지일, 대출정지회원사유, 회원증분실여부, 회원증발급횟수, 현재대출책수, 현재연체책수, 총연체일, 누적연체일, 누적연체횟수

제8조		개인정보의 파기 절차 및 방법

① 광주광역시립도서관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

광주광역시립도서관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 광주광역시립도서관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

광주광역시립도서관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조		개인정보의 안전성 확보 조치

광주광역시립도서관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소화 및 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 단방향 암호화, 보안프로그램 설치 등

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제

제10조		개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

광주광역시립도서관은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다

제11조		권익침해 구제방법

① 광주광역시립도서관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	부서명	성명	비고
개인정보 보호책임자	시립도서관장	송경희	연락처 : 062-613-7745 이메일 : dhrxjvntm@korea.kr
개인정보 보호담당자	문헌정보과	정용연

② 정보주체께서는 광주광역시립도서관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 광주광역시립도서관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조		개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 광주광역시립도서관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서 : 제10조제1항에 따른 업무부서

제13조		권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 광주광역시립도서관과는 별개의 기관으로서, 광주광역시립도서관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

▶ 개인정보 침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층

개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전    화 : (국번없이)1833-6972

- 주   소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209

정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제14조		개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

1. 이 개인정보 처리방침은 2023. 1. 25.부터 적용됩니다.

2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

〔개인정보 처리방침 2018. 1.31. ~  2018. 8.15.〕

〔개인정보 처리방침 2018. 8.16. ~  2019. 2. 6.〕

〔개인정보 처리방침 2019. 2. 7. ~  2020. 2.17.〕

〔개인정보 처리방침 2020. 2. 18. ~ 2021. 1. 31.〕

〔개인정보 처리방침 2021. 2. 1. ~ 2022. 1. 17.〕

〔개인정보 처리방침 2022. 1. 18. ~ 2022. 7. 31.〕

〔개인정보 처리방침 2022. 8. 1. ~ 2022. 12. 31.〕

〔개인정보 처리방침 2023. 1. 1. ~ 2023.  1. 24.〕